Conditions générales de ventes
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES
Conditions générales de vente L’Institut du 43 Perier
Les présentes Conditions Générales de Vente (les « CGV ») engagent la société ESTHEMED, Société à responsabilité limitée au capital de 1000 euros ayant son siège social au 12, rue Daumier 13008 Marseille immatriculée au Registre du Commerce sous le 79429322500015
Les conditions générales ci-après régissent les contrats de vente de produits cosmétique. Les conditions générales de vente sont applicables au moment de la commande. Elles pourront être modifiées sans préavis et seront celles applicables à toute nouvelle commande.
La société ESTHEMED est propriétaire de tous les droits afférents au site web linstitutdu43perier.fr dont elle est le créateur.
Nous rappelons que ce site ainsi que les présentes conditions générales de vente sont protégés par le droit d’auteur et que toute reproduction, même partielle, est interdite.
Validation de l’offre
La validation du bon de commande implique l’acceptation pleine et sans réserve par le client des présentes Conditions Générales, qui sont les seules applicables au moment de la commande.
Les données enregistrées par linstitutdu43perier.fr constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par linstitutdu43perier.fr et ses clients.
Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.
La société ESTHEMED se réserve la possibilité de ne pas enregistrer un paiement, donc de ne pas confirmer une commande pour quelle que raison que ce soit : problème par rapport à la commande reçue, problème d’approvisionnement d’un ou de plusieurs produits, problème prévisible par rapport à la livraison à effectuer, problème technique…
Le client en serait contacté par la société ESTHEMED par téléphone, courrier, ou e-mail.
Condition de ventes
La vente des produits Skinceuticals est limitée aux visiteurs du site qui sont établis ou résidents dans l’espace Economique Européen ou dans les territoires de l’Association Européenne de Libre Echange (Norvège, Suisse, Islande et Liechtenstein).
La vente des produits Skinceuticals est limitée à six (6) produits identiques par jour, par commande et/ou par personne. Toute demande de livraison supérieure à ce nombre sera refusée et le fournisseur en sera informé. Les ventes de produits sont réservées aux personnes physiques pour leur usage et consommation personnels et aux distributeurs agréés.
Caractéristiques et durée de validité de l’offre.
Les offres sur le site n’ont de caractère ni définitif, ni permanent et sont valables pendant leur présence sur le site.
Prix
Les prix de chaque produit s’entendent nets, en euros, toutes taxes comprises, hors frais de port. Ils sont révisables à tout moment sans préavis.
Les articles sont facturés en euros sur la base des prix indiqués sur le site au moment de la commande.
Le prix définitif de la commande inclut le prix des produits avec TVA et frais de ports.
Paiement
Les commandes sont payables en euros uniquement. Concernant le paiement sur le site internet, nous avons choisi le CIC pour le paiement sécurisé.
A aucun moment, ESTHEMED ne connaît le n° de carte du client et ne peut le garder en mémoire. Vous pouvez utiliser une des cartes de paiement suivantes : EUROCARD/MASTERCARD, VISA, CB.
Si vous ne désirez pas régler par carte bancaire, vous pouvez choisir de payer avec votre compte PAYPAL.
Frais de port
Le montant des Frais de port s’élèvent à 5,95 Euros . La commande sera envoyé dans une pochette souple. Tous nos produits peuvent être expédiés en France uniquement .
Livraison
Adresse de Livraison : Le Client est seul responsable d’un défaut de Livraison dû à un manque d’indication lors de la Commande.
Délais de Livraison : les délais de livraison son de 5 à 8 jours ouvrés
Délais indiqués en jours ouvrés qui s’entendent hors cas de force majeure et hors difficultés d’acheminement postal.
Dès lors que votre commande est remise à l’agent de la Poste ou au transporteur, la société ESTHEMED ne pourra être tenue pour responsable des délais d’acheminement qui peuvent être trop longs ou irréguliers, d‘une éventuelle détérioration des produits en cas de retrait tardif ou de non retrait des dits produits par l’acheteur.
Les dépassements des délais d’acheminement ne peuvent donner lieu ni à retenues, ni à dommages et intérêts, ni à annulation d’une commande en cours.
Obligations des parties
La société ESTHEMED s’engage, une fois la commande acceptée et payée, à livrer au client les articles demandés, dans les délais indiqués.
Le client s’engage à indiquer à la société ESTHEMED une adresse précise où la livraison peut être effectuée les jours et heures ouvrés.
Garanties
Tous nos produits sont garantis et ont fait l’objet de tous les soins nécessaires à leur conformité. Si un article était défectueux, nous vous remercions de nous le retourner dans son emballage d’origine et nous vous l’ échangerions. Dans le cas d’un retour de marchandises, veuillez indiquer avec précision vos nom, adresse, date et numéro de la commande, votre numéro de téléphone.
Tout retour de marchandise ne peut engendrer ni indemnités, ni dommages et intérêts.
Service clientèle
Notre service clientèle est à votre disposition du lundi au vendredi de 10h à 18h.
L’institut du 43 Perier
12, rue Daumier
Tél 05 55 24 12 20